SNSでは良いご意見も、厳しいご意見もリアルに医院として提供したものが評価される。他院さんと裸一本で勝負できる。

SNSや画像投稿アプリで水の森美容外科の埋没法が凄く人気です！症例写真を見て、「私もこういう目になりたい！」とナチュラルな仕上がりを評価されることが多いのですが、このように純粋に結果を評価される時代になってきたことについてどう思われますか？

竹江狙った通りという訳ではないですけども、私が医院を経営してゆくにあたって、「しっかり技術で勝負して、いい病院を作りたい」という想いがありました。でも一昔前はどうしても美容外科と言うのは「あの病院で施術した」というのを周りに伝えにくい医療で、口コミで広がりにくい要素がありましたね。ゆえに業界における医院の知名度や評判を決める材料として広告が先行し過ぎているケースが多かったです。
でも、当時から私が求めていたのはそういうのではなくて、しっかり患者様のために最適な医療・サービスを提供して、それが口コミとして広まる。そういう形が理想かなって考えておりました。
その考えをぶらさずに十何年間やってきたんですが、中々報われない事が多くて。
やはり医院の評判が純粋な口コミで広がるというのは美容外科の特性上、難しいんですよ。
でもこういう風に時代が変わってきて皆が気軽に情報発信をするようになってきて、そこで得た情報の中から医院を選択するというのはいい事で、当院にとっても追い風な状況なのかなと思います。逆にこれが本来のあるべき姿なのかなとも思います。

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